本記事はもともと英語で作成されたものであり、自動的に翻訳されたものです。
シナリオ:
管理された企業ネットワーク環境内で、TC Bar Mはスプリットモードに設定され、専用の「Control」(ポートI)/「Dante」(ポートII)サブネット/ドメインに接続されています。
Dante Controllerおよび/またはDante Domain Managerは別のサブネット/ドメインで稼働しています。
問題:
Dante Controller / Dante Domain Managerはデバイスを表示せず、Danteルーティングができません。デバイスはping要求に応答しません。Control CockpitではIPアドレスが割り当てられていることが確認でき、ネットワーク自体はLEDの点滅で活動を示しています。
他のSennheiserデバイスは期待通りに表示されており、影響を受けているのはTC Bar Mのみです。
原因:
TC Bar Mでは現在、Danteのルーティングされたネットワークはサポートされていません。Danteパケットはデバイスで受信されますが、正しい送信元へ返送されません。
回避策:
暫定的な解決策として、ルーティングされたネットワークでDanteを構成できるように、Controlネットワーク(ポートI)のプラグを抜くことを推奨します。
Dante ControllerでDanteルーティングを行った後、Controlポート(ポートI)を再度ネットワークに接続してください。Danteルーティング自体はDante Controlに表示されなくても存在し続け、デバイスはDante Domain Managerで非アクティブとして表示される場合があります。
今後のアップデートでの解決策を検討中です。