Cet article a été initialement rédigé en anglais et traduit automatiquement.
La plupart des produits Sennheiser sont couverts par une garantie fabricant de 2 ans selon nos conditions générales de garantie
La garantie commence à la date d'achat. Une preuve d'achat est nécessaire pour déposer une réclamation.
De nombreux produits ont un numéro de série à 10 chiffres indiquant la date de fabrication.
Dans le numéro de série, les chiffres 2 et 3 représentent la semaine de production, et le chiffre 4 indique l'année.
Par exemple, ce produit a été fabriqué durant la semaine 12 de 2024 :
Bien qu'un numéro de série de moins de 2 ans ne soit pas suffisant pour une réclamation de garantie, il aide à déterminer l'âge de votre produit.