本文最初以英文撰写,并已自动翻译。
场景:
在一个受管理的企业网络环境中,TC Bar M 设置为分离模式,并连接到专用的“控制”(端口 I)/“Dante”(端口 II)子网/域。
Dante 控制器和/或 Dante 域管理器在一个单独的子网/域中运行。
问题:
Dante 控制器 / Dante 域管理器不会显示设备,且无法进行 Dante 路由。设备对 ping 请求没有响应。在控制舱中可以看到它们获得了 IP 地址,并且网络本身通过 LED 闪烁显示活动。
其他 Sennheiser 设备如预期般显示,只有 TC Bar M 受到影响。
原因:
TC Bar M 目前不支持用于 Dante 的路由网络。Dante 数据包将被设备接收,但不会被发送回正确的源。
解决方法:
作为临时解决方案,我们建议拔掉控制网络(端口 I),以便能够在路由网络中配置 Dante。
在通过 Dante 控制器完成 Dante 路由后,只需将控制端口(端口 I)重新连接到您的网络。Dante 路由本身仍然存在,即使它在 Dante 控制中不可见,并且设备可能在 Dante 域管理器中显示为非活动状态。
我们正在为未来的更新工作解决方案。