Wat is het verschil tussen TC Bar S en TC Bar M?
Het belangrijkste verschil ligt in de beoogde vergaderruimte waarvoor het apparaat is ontworpen:
• TC Bar S: Kleine vergaderruimtes (3 m x 4,5 m (10 ft x 15 ft)) voor maximaal 7 personen
• TC Bar M: Kleine tot middelgrote vergaderruimtes (4,5 m x 6 m (15 ft x 20 ft)) voor maximaal 12 personen
Hoe stel ik de TC Bar voor het eerst in?
De TC Bar kan worden gebruikt als een op zichzelf staande oplossing in de vergaderruimte of als een netwerkoplossing binnen een bestaande netwerkinfrastructuur.
• Op zichzelf staande oplossing
Als op zichzelf staande oplossing wordt de TC Bar alleen direct verbonden en bediend via een USB-C®-verbinding met een eindapparaat. Alleen beperkte functies zijn beschikbaar in deze bedieningsmodus.
• Netwerkoplossing
Als onderdeel van het netwerk wordt de TC Bar eerst toegewezen aan een Control Cockpit-instantie en vervolgens bediend via de webinterface van de Sennheiser Control Cockpit-software met uitgebreide functies.
Is het mogelijk om de camerastand op te slaan?
Ja, de camerastand kan worden opgeslagen en opgeroepen:
• Druk minimaal 3 seconden op de Preset-knop op de afstandsbediening.
• Druk kort op de Preset-knop om de opgeslagen positie op te roepen.
Hoe werkt de cameratechnologie?
Zowel Person Tiling als Auto Framing werken met geavanceerde video-AI-algoritmen.
• Person Tiling
Met Person Tiling wordt elk lid van een vergadering naar voren en in het midden gebracht en krijgt hij/zij een eigen tegel in de vergadering. Zodra de camera een deelnemer herkent, krijgt diegene een eigen tegel. Dit brengt ook mensen uit de achterste rij naar de voorgrond en laat hen erg dichtbij de verbonden deelnemers lijken.
• Auto Framing
Auto Framing zorgt ervoor dat alle deelnemers in het gezichtsveld blijven, zelfs als ze door de kamer bewegen - of ze nu iets met hun stoel schuiven of opstaan om door de kamer te lopen.
Welke poorten en aansluitingen zijn beschikbaar op de TC Bar?
• USB-C® (hoofdverbinding voor het conferentiesysteem)
• USB-A (aansluiting voor een externe PTZ (Pan-Tilt-Zoom) camera)
• RJ45 (Ethernet / besturing / Dante®)
• HDMI® (aansluiting voor een schermuitgang)
• DC IN (aansluiting voor stroomvoorziening)
• Wi-Fi®
• Bluetooth®-technologie
Is er een analoge audio-uitgang?
Nee. Gebruik in plaats daarvan de meerdere Dante®-uitgangsopties.
Is het mogelijk om de LED-helderheid aan te passen?
Ja, de instelling kan worden gedaan via de Sennheiser Control Cockpit-software.
Welke montagemogelijkheden zijn er voor het product?
Er zijn verschillende montagemogelijkheden om de TC Bar in een ruimte te monteren en te positioneren:
• Wandmontage (beugel al inbegrepen in de leveringsomvang)
• Tafelmontage (beugel al inbegrepen in de leveringsomvang)
• VESA-montage (optioneel accessoire vereist, zie accessoires)
• Vrijstaand (beugel al inbegrepen in de leveringsomvang, zonder statief)
Welke audio-opties zijn er beschikbaar voor Bluetooth®, USB en HDMI®-aansluitingen?
Over het algemeen is bidirectionele audio beschikbaar (speciaal audioprofiel voor het afspelen van muziek).
• Bluetooth®-technologie:
Met Bluetooth® gebruiken mobiele apparaten (bijv. smartphones) twee verschillende codecs: de HFP- en de A2DP-codec. De HFP-codec is geoptimaliseerd voor spraak- en conferentieafspelen en de A2DP-codec voor muziektoepassingen.
• USB
Voor USB-toepassingen worden specifieke EQ's toegepast, afhankelijk van of de TC Bar in een conferentie staat of muziek afspeelt.
• HDMI®-technologie
Er wordt geen audio ondersteund via HDMI®, omdat de TC Bar zelf als audioapparaat wordt gebruikt. De aansluiting wordt alleen gebruikt om het videosignaal naar een extern scherm te verzenden.
Welke netwerkmogelijkheden zijn er voor de TC Bar?
De standaard netwerkinstelling voor beide bars is Single Domain Mode:
• TC Bar S
De TC Bar S heeft slechts één netwerkverbinding en kan alleen een samengevoegd signaal voor Dante® en besturing leveren. Daarom is in deze configuratie een switch vereist om alle apparaten die de besturingssoftware gebruiken via een besturingsnetwerk te verbinden en om extra Sennheiser-microfoons via een Dante®-netwerk aan te sluiten.
• TC Bar M
De TC Bar M heeft twee netwerkverbindingen. Eén poort kan worden gebruikt om de bar via het netwerk te bedienen via Dante Controller en via Control Cockpit direct via een switch. De andere poort wordt gebruikt om een andere Sennheiser-microfoon aan te sluiten via het Dante®-netwerk (bijv. TCC M). Hiervoor is slechts één Ethernet-kabel nodig. De TCC M kan dan via hetzelfde netwerk worden bediend met de Control Cockpit of Dante Controller.
Is het mogelijk om de Dante®- en besturingsnetwerken te scheiden?
Ja, aangezien beide TC Bars verschillend zijn, houd rekening met het volgende:
• TC Bar S
Omdat de TC Bar S slechts één netwerkverbinding heeft, moeten het Dante®- en besturingsnetwerk virtueel worden gesplitst via VLAN-tagging. Dit gebeurt door de Dual Domain Mode te selecteren in de Control Cockpit.
• TC Bar M
Omdat de TC Bar M twee netwerkverbindingen heeft, kunnen de netwerken fysiek worden gesplitst door de netwerkmodus Split Mode te activeren. Deze modus is hetzelfde voor Multi-Channel Receiver (MCR) en TeamConnect Ceiling Medium (TCC M).
Zijn sommige functies bij levering om veiligheidsredenen gedeactiveerd?
Ja, Bluetooth®, Wi-Fi en Dante®-protocollen moeten worden geactiveerd in de Sennheiser Control Cockpit.
Welke functies worden ondersteund via Wi-Fi?
De TC Bar kan via een bestaande Wi-Fi-verbinding worden verbonden met een Wi-Fi-netwerk met behulp van de Sennheiser Control Cockpit-software en op afstand vanaf dit netwerk worden bediend.
In dit geval is de verbinding via een Ethernet-kabel (RJ45) alleen nodig voor de eerste installatie en om de Wi-Fi-functie te activeren. Er wordt geen audio- of video-overdracht ondersteund.
Kan ik een extra camera aansluiten?
Ja, het is mogelijk om een externe PTZ-camera van derden direct op de TC Bar aan te sluiten via de USB-A-poort. In dit geval kan de gebruiker kiezen tussen de interne camera van de TC Bar of de externe PTZ-camera voor een extra whiteboard- of presentatorweergave. Er is geen intelligente camerawisseling.
Welke USB-camera's kan ik aansluiten?
Omdat er een USB-hub in de TC Bar zit, werkt de aansluiting als een directe verbinding met de laptop/pc. Daarom kan elke PTZ-camera worden aangesloten. Configuratie en selectie moeten worden uitgevoerd vanaf het eindapparaat.
Kan ik mijn eigen DSP gebruiken voor plafondmicrofoons in plaats van een DSP van derden?
Ja, als een plafondmicrofoon is aangesloten op een TC Bar, is geen extra DSP nodig. De TC Bar heeft geïntegreerde automix- en multi-AEC-functionaliteit (Acoustic Echo Cancellation).
Bevat de TC Bar automatische echo-onderdrukking (AEC)?
Ja, de TC Bar heeft multi-echo-onderdrukking dankzij externe microfoonaansluitingen.
Is er een afstandsbediening? En zo ja, zijn de functies inbegrepen in mediabesturingssystemen zoals Crestron, Extron enz.?
Ja, er is een IR (infrarood) afstandsbediening beschikbaar en inbegrepen in de leveringsomvang. Niet alle afstandsbedieningscommando's voor mediabesturingssystemen zijn nog beschikbaar. Deze zullen in een toekomstige update beschikbaar worden gesteld.
Ondersteunt de TC Bar de beamforming-functie?
Ja, de bars hebben een lineaire microfoonarray met 23 statische beams. Afhankelijk van de richting van waaruit een spreker wordt herkend, wordt de beam geselecteerd die de spreker het beste kan oppikken. Als een andere spreker uit een andere richting wordt gedetecteerd, schakelt het algoritme automatisch tussen de beams.
Hoe werkt de TC Bar als deze alleen via USB en stroomvoorziening is aangesloten?
Wanneer de TC Bar is aangesloten op stroom en via USB is verbonden met een notebook, kan deze direct worden gebruikt als audio- en videoconferentieapparaat in BYOD (Bring-Your-Own-Device)-modus. In de standaardmodus zijn sommige functies zoals Bluetooth®, Wi-Fi en Power over Ethernet gedeactiveerd. Deze kunnen worden geactiveerd in de Sennheiser Control Cockpit-bedieningssoftware.
Slaat de TC Bar persoonlijke gegevens op?
Dit product met geïntegreerde gegevensopslag kan gevoelige, persoonlijke gegevens opslaan die zijn toegevoegd via de Control Cockpit-software of andere applicaties van derden.
Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens verwijderen?
U kunt uw persoonlijke gegevens permanent verwijderen door terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
Wat is DisplayLink-technologie?
Met DisplayLink kunt u snel en eenvoudig meerdere monitoren op uw pc aansluiten via een eenvoudige USB-verbinding. DisplayLink-technologie is geïntegreerd in de TC Bar en vereist geen extra HDMI®-kabel van uw pc naar het tv-scherm.
Heb ik een DisplayLink-driver nodig op mijn videoconferentieapparaat?
Ja, deze zijn standaard geïnstalleerd op Windows®-pc's. Controleer of de minimale versie van de DisplayLink-driver aanwezig is op alle gebruikers-pc's die betrokken zijn om de Plug & Play-functionaliteit voor schermdeling te kunnen gebruiken.
Mac-apparaten hebben mogelijk niet standaard een DisplayLink-driver geïnstalleerd omdat Apple een gesloten systeem is. In dat geval is het noodzakelijk om de minimale DisplayLink-driver versie te installeren zoals hieronder aangegeven.
Welke DisplayLink-driver versie heb ik nodig?
• Windows®: 10 of later
• macOS: 13 of later
• AndroidTM: 11.0 of later
• DisplayLink-driver geïnstalleerd op het besturingssysteem dat u gebruikt
Informatie over de nieuwste driver voor uw besturingssysteem vindt u op:
https://www.synaptics.com/products/displaylink-graphics/downloads
Hoe ziet het reparatieproces eruit? Zijn er reserveonderdelen?
De TC Bar is ontworpen als een repareerbaar product om te voldoen aan de eisen van een duurzaam serviceconcept. We hebben verschillende reserveonderdelen en speciale servicetools om onderdelen te vervangen en het apparaat in perfecte staat te herstellen.
De TC Bars worden onderhouden in onze servicecentra over de hele wereld. Indien nodig moet het product naar een van deze servicecentra worden gestuurd voor onderhoud.