Dit artikel is oorspronkelijk in het Engels geschreven en automatisch vertaald.
Scenario:
Binnen een beheerde bedrijfsnetwerkomgeving is de TC Bar M ingesteld op Split-modus en verbonden met speciale “Control” (Poort I) / “Dante” (Poort II) subnetten/ domeinen.
Dante Controller en/of Dante Domain Manager draaien in een apart Subnet/domein.
Probleem:
Dante Controller / Dante Domain Manager tonen geen apparaten en er is geen Dante-routering mogelijk. Apparaten reageren niet op ping-verzoeken. In Control Cockpit is te zien dat ze een IP-adres hebben gekregen en het netwerk zelf toont activiteit door LED-knipperen.
Andere Sennheiser-apparaten verschijnen zoals verwacht, het probleem betreft alleen de TC Bar M.
Oorzaak:
Gerouteerde netwerken voor Dante worden momenteel niet ondersteund in TC Bar M. Dante-pakketten worden door het apparaat ontvangen, maar worden niet teruggestuurd naar de juiste bron.
Tussenoplossing:
Als tijdelijke oplossing raden we aan om het Control-netwerk (Poort I) los te koppelen om Dante te kunnen configureren in gerouteerde netwerken.
Nadat u uw Dante-routeringen via Dante Controller hebt ingesteld, sluit u de Control-poort (Poort I) weer aan op uw netwerk. De Dante-routering zelf blijft bestaan, ook al is deze niet zichtbaar in Dante Control en kan het apparaat in Dante Domain Manager als inactief worden weergegeven.
We werken aan een oplossing voor toekomstige updates.