Dit artikel is oorspronkelijk in het Engels geschreven en automatisch vertaald.
We sturen je e-mailupdates over de status van je reparatie.
Je ontvangt de volgende updates:
- RMA-gegevens: E-mail met verzendinformatie na het boeken van de reparatie.
- Reparatie ontvangen: E-mailmelding wanneer we je item ontvangen.
- Schatting: E-mail met een schatting voor reparaties buiten garantie zonder een vooraf bepaalde serviceprijs.
- Betaling: E-mail met een betalingslink als je geen handelsaccount hebt.
- Verzending: E-mail met trackinglink bij voltooiing van de verzending.
- Factuur: Je ontvangt een factuur na verzending.
Voor updates kun je contact opnemen met onze klantenservice via het formulier of de chatwidget.