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SennheiserデバイスがDanteクロックを失う場合、問題はネットワークの同期や構成の問題が原因である可能性が高いです。以下は、確認すべき項目とトラブルシューティング方法の概要です:
クロックマスター設定の確認
- Dante Controllerで、どのデバイスがPreferred Masterに設定されているかを確認します。お使いのデバイスがマスターでない場合、安定したマスターに同期していることを確認してください。
- 冗長化を意図しない限り、複数のデバイスをPreferred Masterに設定しないでください。
ネットワークの安定性
- Dante専用ネットワークまたはVLANを使用して、Danteトラフィックを一般データトラフィックから分離してください。
- すべてのDanteデバイスがギガビットスイッチに接続されており、低遅延かつパケットロスがないことをli data-id="17"スイッチでEnergy Efficient Ethernet (EEE)を無効にしてください。これはDanteクロックに悪影響を与える可能性があります。
ファームウェアのアップデート
- すべてのDante対応デバイスが最新のファームウェアで動作していることを確認してください。アップデートによりクロックや同期の問題が解決されることがあります。
マルチキャスト設定
- Danteはクロック配信にマルチキャストを使用します。ネットワークがマルチキャストをサポートし、IGMPスヌーピングが正しく設定されていることを確認してください。
- マルチキャストがブロックされたり誤設定されている場合、クロック同期が断続的に失敗します。
デバイスの優先順位付け
- 複数のDanteデバイスを使用する場合、最も安定したクロック(例:ミキシングコンソールや専用クロックソース)を持つデバイスをマスターとして優先してください。
配線および物理的なセットアップ
- シールド付きCat5eまたはCat6ケーブルを使用し、コネクターやケーブルの損傷がないか確認してください。
- デバイスのデイジーチェーン接続は避け、中央スイッチを使用したスター型トポロジーを採用してください。
詳細については、www.sennheiser.comをご覧ください。