スマートフォンでSmart Assistを使用してEW DまたはEW DPシステムの接続に問題がある場合は、アプリが最新であることを確認し、Bluetooth設定でデバイスの接続を切断して再ペアリングし、スマートフォンを再起動してみてください。問題が解決しない場合は、別のデバイスでテストし、すべてのファームウェアおよびスマートフォンのソフトウェアが最新であることを確認してください。
本記事はもともと英語で作成されたものであり、自動的に翻訳されたものです。
スマートフォンでSmart Assistを使用してEW DまたはEW DPシステムへの接続に問題がある場合は、以下をお試しください:
- Google Play / App StoreからSmart Assistアプリのバージョンが完全に最新であることを確認してください。
- スマートフォンのBluetooth設定で、EW DまたはDPシステムの接続を切断し、再度検出および再ペアリングを試みてください。
- 基本的なことですが、スマートフォンを再起動し、再起動後にデバイスを再接続してみてください。
接続の問題は、スマートフォンの長時間の稼働によることがあり、単純な電源のオンオフで解決する場合があります。
- 上記のどれも効果がない場合は、接続の問題がデバイス固有のものでないか確認するため、別のデバイスでの接続テストを試みる価値があります。
そこから、接続後にすべてのワイヤレスシステムのファームウェアが最新であることを確認してください。
また、接続に問題があるスマートフォンも最新であることを再度確認してください。