TC Bar S와 TC Bar M의 차이점은 무엇인가요?
주요 차이점은 기기가 설계된 회의실 크기입니다:
• TC Bar S: 최대 7명 수용 가능한 소형 회의실 (3 m x 4.5 m (10 ft x 15 ft))용
• TC Bar M: 최대 12명 수용 가능한 소형에서 중형 회의실 (4.5 m x 6 m (15 ft x 20 ft))용
TC Bar를 처음 설정하려면 어떻게 하나요?
TC Bar는 회의실 내 독립형 솔루션으로 작동하거나 기존 네트워크 구조 내 네트워크 솔루션으로 작동할 수 있습니다.
• 독립형 솔루션
독립형 솔루션으로서 TC Bar는 USB-C® 연결을 통해 엔드 디바이스에 직접 연결 및 작동됩니다. 이 모드에서는 제한된 기능만 사용할 수 있습니다.
• 네트워크 솔루션
네트워크 내 장치로서 TC Bar는 먼저 Control Cockpit 인스턴스에 할당되고, 이후 Sennheiser Control Cockpit 소프트웨어의 웹 인터페이스를 통해 광범위한 기능으로 제어됩니다.
카메라 위치를 저장할 수 있나요?
네, 카메라 위치를 저장하고 호출할 수 있습니다:
• 리모컨의 프리셋 버튼을 최소 3초간 누릅니다.
• 저장된 위치를 호출하려면 프리셋 버튼을 짧게 누릅니다.
카메라 기술은 어떻게 작동하나요?
Person Tiling과 Auto Framing 모두 고급 비디오 AI 알고리즘을 사용합니다.
• Person Tiling
Person Tiling은 회의 참가자 각각을 전면 중앙으로 배치하여 각자 고유의 타일을 제공합니다. 카메라가 참가자를 인식하면 해당 참가자에게 고유 타일이 할당됩니다. 이 기능은 뒷줄에 있는 사람들도 전경으로 끌어내어 연결된 참가자들에게 매우 가까이 있는 것처럼 보이게 합니다.
• Auto Framing
Auto Framing은 참가자가 방 안을 움직여도 모두 시야에 유지되도록 합니다 - 의자를 약간 움직이거나 방을 돌아다니기 위해 일어날 때도 마찬가지입니다.
TC Bar에 어떤 포트와 연결이 있나요?
• USB-C® (컨퍼런스 시스템의 주 연결)
• USB-A (외부 PTZ (팬-틸트-줌) 카메라 연결용)
• RJ45 (이더넷 / 제어 / Dante®)
• HDMI® (화면 출력 연결용)
• DC IN (전원 공급 연결용)
• Wi-Fi®
• Bluetooth® 기술
아날로그 오디오 출력이 있나요?
아니요. 대신 다중 Dante® 출력 옵션을 사용해 주세요.
LED 밝기를 변경할 수 있나요?
네, Sennheiser Control Cockpit 소프트웨어를 통해 설정할 수 있습니다.
제품의 장착 옵션은 어떤 것이 있나요?
TC Bar를 방 안에 장착하고 위치시키기 위한 다양한 옵션이 있습니다:
• 벽걸이형 (브래킷이 기본 제공됨)
• 테이블 탑 (브래킷이 기본 제공됨)
• VESA 마운트 (옵션 액세서리 필요, 액세서리 참조)
• 자유 설치형 (브래킷이 기본 제공됨, 삼각대 제외)
Bluetooth®, USB 및 HDMI® 연결에서 사용 가능한 오디오 옵션은 무엇인가요?
일반적으로 양방향 오디오가 제공됩니다 (음악 재생용 특수 오디오 프로필 포함).
• Bluetooth® 기술:
Bluetooth®를 사용하는 모바일 기기(예: 스마트폰)는 두 가지 코덱을 사용합니다: HFP와 A2DP 코덱. HFP 코덱은 음성 및 회의 재생에 최적화되어 있고, A2DP 코덱은 음악 애플리케이션에 최적화되어 있습니다.
• USB
USB 애플리케이션의 경우, TC Bar가 회의 중인지 음악 재생 중인지에 따라 특정 EQ가 적용됩니다.
• HDMI® 기술
TC Bar 자체가 오디오 장치로 사용되므로 HDMI®를 통한 오디오는 지원되지 않습니다. 이 연결은 외부 화면에 비디오 신호를 전송하는 데만 사용됩니다.
TC Bar에 어떤 네트워크 옵션이 있나요?
두 모델 모두 기본 네트워크 설정은 싱글 도메인 모드입니다:
• TC Bar S
TC Bar S는 네트워크 연결이 하나뿐이며, Dante®와 제어 신호를 병합하여 제공합니다. 따라서 이 구성에서는 제어 소프트웨어가 실행되는 모든 장치를 제어 네트워크로 연결하고 추가 Sennheiser 마이크를 Dante® 네트워크로 연결하기 위해 스위치가 필요합니다.
• TC Bar M
TC Bar M은 두 개의 네트워크 연결을 가지고 있습니다. 한 포트는 Dante Controller를 통한 네트워크 제어 및 Control Cockpit을 통한 직접 제어용으로 스위치에 연결할 수 있습니다. 다른 포트는 Dante® 네트워크를 통해 다른 Sennheiser 마이크(예: TCC M)를 연결하는 데 사용됩니다. 이 경우 이더넷 케이블 한 개만 필요합니다. TCC M은 동일 네트워크를 통해 Control Cockpit 또는 Dante Controller로 제어할 수 있습니다.
Dante® 네트워크와 제어 네트워크를 분리할 수 있나요?
네, 두 TC Bar가 다르므로 다음 사항을 참고하세요:
• TC Bar S
TC Bar S는 네트워크 연결이 하나뿐이므로 Dante®와 제어 네트워크를 VLAN 태깅을 통해 가상으로 분리해야 합니다. 이는 Control Cockpit에서 듀얼 도메인 모드를 선택하여 수행됩니다.
• TC Bar M
TC Bar M은 두 개의 네트워크 연결이 있으므로 네트워크 모드 스플릿 모드를 활성화하여 물리적으로 네트워크를 분리할 수 있습니다. 이 모드는 멀티 채널 리시버(MCR) 및 TeamConnect Ceiling Medium (TCC M)에도 동일하게 적용됩니다.
보안상의 이유로 출고 시 일부 기능이 비활성화되어 있나요?
네, Bluetooth®, Wi-Fi 및 Dante® 프로토콜은 Sennheiser Control Cockpit에서 활성화해야 합니다.
Wi-Fi를 통해 지원되는 기능은 무엇인가요?
TC Bar는 기존 Wi-Fi 연결을 통해 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 있으며, 해당 네트워크에서 원격으로 제어할 수 있습니다.
이 경우 Wi-Fi 기능 활성화 및 초기 설정을 위해서만 이더넷 케이블(RJ45)을 통한 연결이 필요하며, 오디오나 비디오 전송은 지원되지 않습니다.
추가 카메라를 연결할 수 있나요?
네, USB-A 포트를 통해 외부 서드파티 PTZ 카메라를 TC Bar에 직접 연결할 수 있습니다. 이 경우 사용자는 TC Bar 내장 카메라 또는 외부 PTZ 카메라 중 하나를 화이트보드 또는 발표자 뷰용으로 선택할 수 있습니다. 지능형 카메라 전환 기능은 없습니다.
어떤 USB 카메라를 연결할 수 있나요?
TC Bar 내에 USB 허브가 있어 연결이 노트북/PC에 직접 연결하는 것과 같습니다. 따라서 모든 PTZ 카메라를 연결할 수 있으며, 구성 및 선택은 엔드 디바이스에서 수행해야 합니다.
서드파티 DSP 대신 천장 마이크용 자체 DSP를 사용할 수 있나요?
네, 천장 마이크가 TC Bar에 연결되면 추가 DSP가 필요 없습니다. TC Bar에는 자동 믹싱 및 다중 AEC(음향 에코 제거) 기능이 통합되어 있습니다.
TC Bar에 자동 에코 제거(AEC)가 포함되어 있나요?
네, TC Bar는 외부 마이크 연결 덕분에 다중 에코 억제 기능을 제공합니다.
리모컨이 있나요? 그리고 Crestron, Extron 등의 미디어 제어 시스템에 포함된 기능도 지원되나요?
네, IR(적외선) 리모컨이 제공되며 기본 구성품에 포함되어 있습니다. 모든 미디어 제어 시스템용 리모컨 명령이 아직 제공되는 것은 아니며, 향후 업데이트에서 지원될 예정입니다.
TC Bar가 빔포밍 기능을 지원하나요?
네, TC Bar에는 23개의 정적 빔이 있는 선형 마이크 어레이가 있습니다. 스피커가 인식되는 방향에 따라 최적의 빔이 선택되며, 다른 방향에서 다른 스피커가 감지되면 알고리즘이 자동으로 빔을 전환합니다.
TC Bar가 USB와 전원 공급만 연결된 경우 어떻게 작동하나요?
TC Bar가 전원 공급되고 USB를 통해 노트북에 연결되면, BYOD(Bring-Your-Own-Device) 모드에서 오디오 및 비디오 회의 장치로 직접 사용할 수 있습니다. 표준 모드에서는 Bluetooth®, Wi-Fi 및 Power over Ethernet과 같은 일부 기능이 비활성화됩니다. 이러한 기능은 Sennheiser Control Cockpit 제어 소프트웨어에서 활성화할 수 있습니다.
TC Bar가 개인 데이터를 저장하나요?
이 제품은 통합된 데이터 저장 기능을 갖추고 있어 Control Cockpit 소프트웨어 또는 기타 서드파티 애플리케이션의 일부로 추가된 민감한 개인 데이터를 저장할 수 있습니다.
개인 데이터를 어떻게 삭제할 수 있나요?
공장 초기화(reset to factory settings)를 통해 개인 데이터를 영구 삭제할 수 있습니다.
DisplayLink 기술이란 무엇인가요?
DisplayLink를 사용하면 간단한 USB 연결을 통해 PC에 여러 모니터를 빠르고 쉽게 연결할 수 있습니다. DisplayLink 기술은 TC Bar에 통합되어 있어 PC에서 TV 화면으로 추가 HDMI® 케이블이 필요하지 않습니다.
화상 회의 장치에 DisplayLink 드라이버가 필요합니까?
네, Windows® PC에는 기본적으로 설치되어 있습니다. 모든 사용자 PC에 최소 DisplayLink 드라이버 버전이 설치되어 있어야 화면 공유용 플러그 앤 플레이 기능을 사용할 수 있습니다.
Mac 장치는 Apple이 폐쇄형 시스템이기 때문에 기본적으로 DisplayLink 드라이버가 설치되어 있지 않을 수 있습니다. 이 경우 아래 명시된 최소 DisplayLink 드라이버 버전을 설치해야 합니다.
필요한 DisplayLink 드라이버 버전은 무엇인가요?
• Windows®: 10 이상
• macOS: 13 이상
• AndroidTM: 11.0 이상
• 사용 중인 운영체제에 설치된 DisplayLink 드라이버
운영체제별 최신 드라이버 정보는 다음에서 확인할 수 있습니다:
https://www.synaptics.com/products/displaylink-graphics/downloads
수리 절차는 어떻게 되나요? 서비스 부품이 있나요?
TC Bar는 지속 가능한 서비스 개념 요구사항을 충족하기 위해 수리 가능한 제품으로 설계되었습니다. 부품 교체 및 장치 완전 복원을 위한 여러 예비 부품과 특수 서비스 도구를 보유하고 있습니다.
TC Bar는 전 세계 서비스 센터에서 서비스됩니다. 필요 시 유지보수를 위해 제품을 해당 서비스 센터 중 하나로 보내야 합니다.