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Sennheiser 장치에서 Dante 클럭이 손실되는 경우, 문제는 네트워크 동기화 또는 구성 문제에서 비롯된 것일 수 있습니다. 아래는 확인해야 할 사항과 문제 해결 방법입니다:
클럭 마스터 설정 확인
- Dante Controller에서 어떤 장치가 Preferred Master로 설정되어 있는지 확인하세요. 해당 장치가 마스터가 아니라면, 안정적인 마스터에 동기화되고 있는지 확인하세요.
- 중복 구성이 의도된 경우가 아니라면 여러 장치를 Preferred Master로 설정하지 마세요.
네트워크 안정성
- 전용 Dante 네트워크 또는 VLAN을 사용하여 Dante 트래픽을 일반 데이터 트래픽과 분리하세요.
- 모든 Dante 장치가 기가비트 스위치에 연결되어 있고, 지연이 적으며 패킷 손실이 없는지 확인하세요.
- 스위치에서 Energy Efficient Ethernet (EEE)을 비활성화하세요. 이는 Dante 클럭에 문제를 일으킬 수 있습니다.
펌웨어 업데이트
- 모든 Dante 지원 장치가 최신 펌웨어를 실행하고 있는지 확인하세요. 업데이트는 클럭 및 동기화 문제를 자주 해결합니다.
멀티캐스트 구성
- Dante는 클럭 분배를 위해 멀티캐스트를 사용합니다. 네트워크가 멀티캐스트를 지원하고 IGMP Snooping이 적절히 구성되어 있는지 확인하세요.
- 멀티캐스트가 차단되거나 잘못 구성된 경우, 클럭 동기화가 간헐적으로 실패할 수 있습니다.
장치 우선순위 지정
- 여러 Dante 장치를 사용하는 경우, 가장 안정적인 클럭(예: 믹싱 콘솔 또는 전용 클럭 소스)을 가진 장치를 마스터로 우선 지정하세요.
케이블 및 물리적 구성
- 차폐된 Cat5e 또는 Cat6 케이블을 사용하고, 손상된 커넥터나 케이블이 없는지 확인하세요.
- 장치를 데이지 체인 방식으로 연결하지 말고, 중앙 스위치를 사용하는 스타 토폴로지를 사용하세요.
자세한 내용은 www.sennheiser.com을 방문하세요.