Quelle est la différence entre TC Bar S et TC Bar M ?
La principale différence réside dans la taille de la salle de réunion pour laquelle l'appareil a été conçu :
• TC Bar S : petites salles de réunion (3 m x 4,5 m (10 pi x 15 pi)) pour jusqu'à 7 personnes
• TC Bar M : salles de réunion petites à moyennes (4,5 m x 6 m (15 pi x 20 pi)) pour jusqu'à 12 personnes
Comment configurer le TC Bar pour la première fois ?
Le TC Bar peut être utilisé soit comme solution autonome dans la salle de réunion, soit comme solution réseau dans une structure réseau existante.
• Solution autonome
En tant que solution autonome, le TC Bar est uniquement connecté et utilisé directement avec un appareil final via une connexion USB-C®. Seules des fonctions limitées sont disponibles dans ce mode de fonctionnement.
• Solution réseau
En tant qu'unité dans le réseau, le TC Bar est d'abord attribué à une instance Control Cockpit, puis contrôlé via l'interface web du logiciel Sennheiser Control Cockpit avec des fonctions étendues.
Est-il possible d'enregistrer la position de la caméra ?
Oui, la position de la caméra peut être enregistrée et rappelée :
• Appuyez sur le bouton Préréglage de la télécommande pendant au moins 3 secondes.
• Appuyez brièvement sur le bouton Préréglage pour rappeler la position enregistrée.
Comment fonctionne la technologie de la caméra ?
Person Tiling et Auto Framing fonctionnent tous deux grâce à des algorithmes avancés d'IA vidéo.
• Person Tiling
Avec Person Tiling, chaque membre d'une réunion est mis en avant et au centre et reçoit sa propre vignette dans la réunion. Dès que la caméra reconnaît un participant, celui-ci reçoit sa propre vignette. Cela permet également de faire passer les personnes du rang arrière au premier plan et de les faire apparaître très proches des participants connectés.
• Auto Framing
Auto Framing garantit que tous les participants restent dans le champ de vision même s'ils se déplacent dans la salle - qu'ils déplacent légèrement leur chaise ou se lèvent pour se déplacer dans la pièce.
Quels ports et connexions sont disponibles sur le TC Bar ?
• USB-C® (connexion principale pour le système de conférence)
• USB-A (connexion pour une caméra PTZ externe (Pan-Tilt-Zoom))
• RJ45 (Ethernet / contrôle / Dante®)
• HDMI® (connexion pour sortie écran)
• DC IN (connexion pour alimentation électrique)
• Wi-Fi®
• Technologie Bluetooth®
Y a-t-il une sortie audio analogique ?
Non. Veuillez utiliser les multiples options de sortie Dante® à la place.
Est-il possible de modifier la luminosité des LED ?
Oui, ce réglage peut être effectué via le logiciel Sennheiser Control Cockpit.
Quelles options de montage sont disponibles pour le produit ?
Plusieurs options de montage sont disponibles pour fixer et positionner le TC Bar dans une pièce :
• Fixation murale (support déjà inclus dans la livraison)
• Sur table (support déjà inclus dans la livraison)
• Fixation VESA (accessoire optionnel requis, voir accessoires)
• Sur pied libre (support déjà inclus dans la livraison, sans trépied)
Quelles options audio sont disponibles pour les connexions Bluetooth®, USB et HDMI® ?
Généralement, un audio bidirectionnel est disponible (profil audio spécial pour la lecture de musique).
• Technologie Bluetooth® :
Avec Bluetooth®, les appareils mobiles (par ex. smartphones) utilisent deux codecs différents : le codec HFP et le codec A2DP. Le codec HFP est optimisé pour la voix et la lecture en conférence, et le codec A2DP pour les applications musicales.
• USB
Pour les applications USB, des égaliseurs spécifiques sont appliqués selon que le TC Bar est en conférence ou en lecture de musique.
• Technologie HDMI®
Aucun audio n'est pris en charge via HDMI® car le TC Bar lui-même est utilisé comme appareil audio. La connexion sert uniquement à transmettre le signal vidéo vers un écran externe.
Quelles options réseau sont disponibles pour le TC Bar ?
Le paramètre réseau par défaut pour les deux barres est le mode domaine unique :
• TC Bar S
Le TC Bar S dispose d'une seule connexion réseau et ne peut fournir qu'un signal fusionné pour Dante® et le contrôle. Par conséquent, dans cette configuration, un switch est nécessaire pour connecter tous les appareils utilisant le logiciel de contrôle via un réseau de contrôle et pour connecter des microphones Sennheiser supplémentaires via un réseau Dante®.
• TC Bar M
Le TC Bar M dispose de deux connexions réseau. Un port peut être utilisé pour contrôler la barre sur le réseau via Dante Controller et via Control Cockpit directement via un switch. L'autre port sert à connecter un autre microphone Sennheiser via le réseau Dante® (par ex. TCC M). Un seul câble Ethernet est nécessaire pour cela. Le TCC M peut ensuite être contrôlé via le même réseau en utilisant Control Cockpit ou Dante Controller.
Est-il possible de séparer les réseaux Dante® et Contrôle ?
Oui, comme les deux TC Bars sont différents, veuillez noter ce qui suit :
• TC Bar S
Comme le TC Bar S ne dispose que d'une connexion réseau, les réseaux Dante® et contrôle doivent être virtuellement séparés via le marquage VLAN. Cela se fait en sélectionnant le mode Double Domaine dans Control Cockpit.
• TC Bar M
Comme le TC Bar M dispose de deux connexions réseau, les réseaux peuvent être physiquement séparés en activant le mode réseau Mode Séparé. Ce mode est le même pour le Multi-Channel Receiver (MCR) et TeamConnect Ceiling Medium (TCC M).
Certaines fonctions sont-elles désactivées à la livraison pour des raisons de sécurité ?
Oui, les protocoles Bluetooth®, Wi-Fi et Dante® doivent être activés dans Sennheiser Control Cockpit.
Quelles fonctions sont prises en charge via le Wi-Fi ?
Le TC Bar peut être connecté à un réseau Wi-Fi via une connexion Wi-Fi existante en utilisant le logiciel Sennheiser Control Cockpit et contrôlé à distance depuis ce réseau.
Dans ce cas, la connexion via un câble Ethernet (RJ45) ne serait nécessaire que pour la configuration initiale et pour activer la fonction Wi-Fi. Aucune transmission audio ou vidéo n'est prise en charge.
Puis-je brancher une caméra supplémentaire ?
Oui, il est possible de connecter une caméra PTZ tierce externe directement au TC Bar via le port USB-A. Dans ce cas, l'utilisateur peut choisir soit la caméra interne du TC Bar, soit la caméra PTZ externe pour une vue supplémentaire du tableau blanc ou du présentateur. Il n'y a pas de commutation intelligente de caméra.
Quelles caméras USB puis-je brancher ?
Comme il y a un hub USB dans le TC Bar, la connexion fonctionne comme une connexion directe au portable/PC. Par conséquent, toute caméra PTZ peut être connectée. La configuration et la sélection doivent être effectuées depuis l'appareil final.
Puis-je utiliser mon propre DSP pour les microphones de plafond au lieu d'un DSP tiers ?
Oui, si un microphone de plafond est connecté à un TC Bar, aucun DSP supplémentaire n'est nécessaire. Le TC Bar dispose de fonctionnalités intégrées d'auto-mixage et de multi-AEC (annulation d'écho acoustique).
Le TC Bar inclut-il une annulation automatique de l'écho (AEC) ?
Oui, le TC Bar dispose d'une suppression multi-écho grâce aux connexions de microphones externes.
Y a-t-il une télécommande ? Et si oui, les fonctions sont-elles incluses dans les systèmes de contrôle média tels que Crestron, Extron, etc. ?
Oui, une télécommande IR (infrarouge) est disponible et incluse dans la livraison. Toutes les commandes de télécommande pour les systèmes de contrôle média ne sont pas encore disponibles. Elles seront mises à disposition dans une future mise à jour.
Le TC Bar prend-il en charge la fonction beamforming ?
Oui, les barres disposent d'un réseau de microphones linéaire avec 23 faisceaux statiques. En fonction de la direction d'où un locuteur est reconnu, le faisceau qui peut le mieux capter le locuteur est sélectionné. Si un autre locuteur est détecté depuis une direction différente, l'algorithme change automatiquement les faisceaux.
Comment fonctionne le TC Bar s'il est uniquement connecté via USB et alimentation ?
Lorsque le TC Bar est alimenté et connecté à un ordinateur portable via USB, il peut être utilisé directement comme dispositif de conférence audio et vidéo en mode BYOD (Bring-Your-Own-Device). En mode standard, certaines fonctions telles que Bluetooth®, Wi-Fi et Power over Ethernet sont désactivées. Celles-ci peuvent être activées dans le logiciel de contrôle Sennheiser Control Cockpit.
Le TC Bar stocke-t-il des données personnelles ?
Ce produit avec stockage de données intégré peut stocker des données sensibles et personnelles qui ont été ajoutées dans le cadre du logiciel Control Cockpit ou d'autres applications tierces.
Comment puis-je supprimer mes données personnelles ?
Vous pouvez supprimer définitivement vos données personnelles en réinitialisant les paramètres d'usine.
Qu'est-ce que la technologie DisplayLink ?
Avec DisplayLink, vous pouvez connecter rapidement et facilement plusieurs moniteurs à votre PC via une simple connexion USB. La technologie DisplayLink est intégrée dans le TC Bar et ne nécessite pas de câble HDMI® supplémentaire de votre PC à l'écran TV.
Ai-je besoin d'un pilote DisplayLink sur mon appareil de visioconférence ?
Oui, ils sont installés par défaut sur les PC Windows®. Vérifiez que la version minimale du pilote DisplayLink est présente sur tous les PC des utilisateurs impliqués pour pouvoir utiliser la fonctionnalité Plug & Play pour le partage d'écran.
Les appareils Mac peuvent ne pas avoir de pilote DisplayLink installé par défaut car Apple est un système fermé. Dans ce cas, il est nécessaire d'installer la version minimale du pilote DisplayLink comme indiqué ci-dessous.
Quelle version du pilote DisplayLink me faut-il ?
• Windows® : 10 ou version ultérieure
• macOS : 13 ou version ultérieure
• AndroidTM : 11.0 ou version ultérieure
• Pilote DisplayLink installé sur le système d'exploitation que vous utilisez
Les informations sur le dernier pilote pour votre système d'exploitation se trouvent à :
https://www.synaptics.com/products/displaylink-graphics/downloads
À quoi ressemble le processus de réparation ? Y a-t-il des pièces détachées ?
Le TC Bar est conçu comme un produit réparable afin de répondre aux exigences d'un concept de service durable. Nous disposons de plusieurs pièces détachées et d'outils de service spéciaux pour remplacer les pièces et restaurer l'appareil en parfait état.
Les TC Bars sont entretenus dans nos centres de service à travers le monde. Si nécessaire, le produit doit être envoyé dans l'un de ces centres de service pour maintenance.