本文最初以英文撰写，并已自动翻译。
TCC2 可能无法出现在控制舱中有多种原因。请使用以下指南帮助您解决问题：
1. 四个角灯是否亮起？
如果没有，请确保您连接到 POE 网络交换机并且有足够的 POE 带宽，同时排除故障以太网电缆的可能性。
2. 检查您的防火墙设置
确保整体功能所需的端口没有被阻塞。（您也可以请您的网络管理员/IT 人员来检查）
TCC2 和控制舱依赖以下端口：
22 SCP/SSH：证书管理
45 | 6970 UDP | TCP：SSC 声音控制协议
69 TFTP：固件更新
443 HTTPS – Web UI / 更新服务
444 HTTPS – 内部通信端口
5353 UDP mDNS（多播 224.0.0.251）
3. 检查 IP 地址
TCC2，除非在某个时间点静态分配了 IP 地址，否则将通过 DHCP（默认情况下）分配 IP 地址，并通过 mDNS 自动发现。 如果没有 DHCP 服务器存在，分配的 IP 将落入 169.254.x.x / 255.255.0.0 IP 范围。
在 Windows 中，打开命令提示符并输入 arp -a
这将显示所有当前网络设备的概览。 使用物理地址作为参考点（可以在 TCC2 的背面找到），您可以在此列表中交叉检查 TCC2 的分配 IP 地址。
4. Ping
然后您可以使用以下命令进行 ping： ping [IP address]
如果设备成功 ping 通，请右键单击并通过选择 停止运行服务 从任务栏关闭控制舱，然后再次右键单击以选择 启动服务。
5. 手动添加 IP 地址
如果您有其 IP 地址，可以在控制舱的设备选项卡中通过单击右上角的 添加设备 按钮来添加 IP 地址。
6. DHCP
如果运行控制舱的 PC 设置在静态网络域中，并且 TCC2 尚未在该子网内分配静态 IP 地址，则计算机需要恢复为 DHCP，以便设备在控制舱中显示。
可以通过进入 Windows 的网络连接设置来完成此操作。
右键单击相应的 Ethernet 网络并选择属性。
双击 TCP/IPv4. 选择 自动获取 IP 地址 选项。
现在关闭并重新打开控制舱，以通过右键单击任务栏中的控制舱图标并选择 停止运行服务； 然后再次右键单击并选择 启动服务。
然后，如果需要，您可以在控制舱的网络选项卡中将设备的网络设置设置为正确的 IP 范围；完成后，请确保将计算机设置回此专用 IP 范围以便将来访问。
7. 恢复出厂设置
恢复出厂设置：您可以恢复 TCC2 出厂设置以重新建立 mDNS 发现。 如果您尝试建立 TCC2，请注意它将恢复到默认的自动 IP（DHCP）模式。
关闭控制舱后，按住 TCC2 单元背面的重置按钮 10-12 秒。 这将重新启动麦克风。
一旦麦克风启动，请确保您的 PC 设置为自动获取 IP 地址，然后重新打开控制舱。