本文最初以英文撰写,并已自动翻译。
常规:
我如何联系Sennheiser?
- 通过在Sennheiser门户网站(my.sennheiser.com)注册您的Spectera,您将收到软件更新和发布说明的通知,并始终保持对生态系统新动态的了解。该门户还设有一个创意空间,您可以提交希望在Spectera中实现的功能和特性。
- 您还可以对提交的创意进行评论,并对建议进行投票。所有条目将由产品管理和技术团队进行审核。门户中的Spectera路线图将为您提供团队当前正在进行的工作概览,包括在接下来的六个月内计划实施的功能,以及超出该时间框架的路线图内容。
- 有关所有事件、功能请求或错误报告,请访问 https://help.sennheiser.com/.
我想了解更多关于系统和用例的信息。我可以在哪里获取更多信息或培训?
- 您可以在YouTube上找到视频 https://www.youtube.com/@sennheiser
- 我们的技术应用团队提供培训,请在此查看可用性: https://www.sennheiser.com/en-us/events/explore-the-future-of-wireless-technology
许可:
我需要为Spectera基站购买许可证吗?
- 是的,您需要为您的Spectera基站订购一个免费的本地许可证。重要的是要记住,每个基站都需要单独的许可证。
许可证对Spectera基站有什么作用?
- 许可证有双重用途。它不仅激活基站的功能,还决定了您的Spectera系统的频率范围、发射功率和射频通道的带宽(6或8 MHz)。
我如何确保我的许可证符合我所在国家/地区的规定?
- 在订购时,选择符合您特定国家或地区法规的许可证至关重要。这将确保您的Spectera系统的最佳性能和合法性。Sennheiser提供个人或在我们网站上找到合适许可证的支持。
我可以为国际巡演获得多个许可证吗?
- 不可以,您不能为国际巡演使用多个许可证。Spectera使用单节点许可证。节点基础或节点锁定许可证与特定设备(或“节点”)绑定。这允许功能仅在该特定设备上激活和使用。我们不会为巡演提供重新许可服务;我们这样做是为了遵守当前法规并使我们的系统获得认证。

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