Dit artikel is oorspronkelijk in het Engels geschreven en automatisch vertaald.
Opmerking: dit artikel is niet afhankelijk van een specifiek draadloos systeemmodel, maar is eerder ontworpen als een algemeen probleemoplossingsproces - raadpleeg de documentatie van uw systeem voor meer details met betrekking tot uw specifieke draadloze systeem.
Dat gezegd hebbende, als u de EW D- of EW DX-serie gebruikt, is het belangrijk om ervoor te zorgen dat de firmware up-to-date is voor een goede stabiliteit. Voor de EW D-serie kan dit worden uitgevoerd in de Smart Assist-app op de instellingenpagina; voor EW DX kan dit worden gedaan binnen de Control Cockpit-applicatie.
Als u uitval ervaart tijdens het gebruik van uw Sennheiser draadloze systeem(s), laten we dan het volgende bekijken:
1. Antennes:
- Zijn uw antennes stevig bevestigd en hebben ze een goede verbinding bij de connectoren?
- Zijn de zenders binnen het zichtlijn en binnen het bereik van de ontvangers? Ziet u ander gedrag als u de apparaten dichter bij elkaar brengt?
- Als u meer dan een paar Sennheiser draadloze systemen gebruikt, implementeert u dan een antenneverdelingssysteem (Splitter voor draadloze microfoons, Antennecombinator voor IEM's)?
Daarnaast zijn er verschillende antennetypes, afhankelijk van uw toepassing.
Veelvoorkomende opties zijn:
Quarter Wave (niet afgebeeld) - wordt standaard meegeleverd met Evolution Wireless-systemen, omnidirectioneel ontworpen om in alle richtingen op te pikken ten opzichte van de oriëntatie. Over het algemeen specifiek voor het frequentiebereik van het betreffende draadloze systeem. Deze worden niet aanbevolen voor gebruik met antenneverdelingssystemen of over aanzienlijke afstanden.
Half Wave Dipool - twee keer zo lang als de standaard quarter wave met verbeterde versterking/bereik. Ook specifiek voor het frequentiebereik van het betreffende draadloze systeem.
Passieve omnidirectioneel, zoals de A1031-U: Kenmerkt zich door 360 graden dekking, pikt in alle richtingen even goed op - goed wanneer zenders constant in beweging zijn of wanneer dekking in alle richtingen nodig is.
Passieve directioneel, zoals de ADP UHF: Directionele focus die het bereik, de betrouwbaarheid en de focus verbetert ten opzichte van zijn omnidirectionele tegenhanger.
Het belang van antenneverdeling: bij het opzetten van meer dan een paar units maakt antenneverdeling het mogelijk om één paar antennes meerdere (tot vier) draadloze systemen te voeden. Dit kan worden opgeschaald afhankelijk van het aantal draadloze systemen dat wordt gebruikt.
Antennecombinatoren zoals de Sennheiser AC41 worden specifiek gebruikt voor In Ear Monitoring-systemen, terwijl antennesplitters zoals de EW D ASA worden gebruikt voor draadloze microfoonsystemen. Deze zijn niet uitwisselbaar en dienen specifieke doeleinden.
Voorbeeld van een AC41 Antennecombinator die vier IEM-zenders koppelt:
Opmerking: Antennecombinatoren kunnen niet in serie worden geschakeld en moeten parallel worden aangesloten bij gebruik van meer dan vier systemen.
Voorbeeld van een EW D ASA antennesplitter die vier draadloze microfoonsystemen koppelt - deze kunnen worden uitgebreid en opgeschaald om meer systemen te accommoderen:
Zonder juiste antenneverdeling zijn individuele antenneparen veel gevoeliger voor interferentie met elkaar en veroorzaken ze onderbrekingen en uitval, ongeacht hoe ze qua frequentie worden gecoördineerd.
2. Controle/vervang kabels:
Soms is één defecte kabel voldoende om problemen te veroorzaken - vooral als deze versleten of slecht afgeschermd is.
Sluit dit uit door elke audiokabel (met uw systemen uitgeschakeld) tussen uw audiosysteem (mixer/PA etc.) en het draadloze systeem één voor één te vervangen.
Doe hetzelfde voor RF-kabels tussen antennes, splitters/combinatoren en ontvangers/zenders.
Kabels van hoge kwaliteit maken een aanzienlijk prestatieverschil en zijn de kosten waard.
3. Isoleer tot één systeem (bij gebruik van meerdere systemen):
Belangrijk om te overwegen is de nabijheid van units/antennes tot elkaar wat kan leiden tot intermodulatie.
Voor het oplossen van problemen, als u uitval ervaart bij een opstelling met meerdere draadloze systemen, zet dan alleen één systeem aan en schakel de rest uit.
Als één systeem goed werkt, voeg dan een tweede toe. Zoek een schone frequentie, synchroniseer de zender en ontvanger, en voeg dan een ander systeem toe. Herhaal dit proces.
Als uitval kan worden gereproduceerd met slechts één ingeschakeld systeem en u stelt dit systeem in op een schone werkfrequentie, dan duidt dit erop dat het geen frequentie- of intermodulatieprobleem is, maar waarschijnlijk iets anders - wellicht de omgeving of iets binnen de opstelling.
Als uitval alleen voorkomt bij meerdere units, overweeg dan uw antenneplaatsing en -verdeling, evenals een betere frequentiecoördinatie.
Als u meerdere systemen gebruikt zonder antenneverdeling, overweeg dan om de antennes van uw ontvangers minstens 25 cm uit elkaar te plaatsen. Probeer uw frequenties in dezelfde bank in te stellen (één met meerdere kanalen beschikbaar) en spreid de kanalen binnen deze bank.
4. Frequentiecoördinatie:
Afhankelijk van de draadloze systemen in kwestie, kunt u mogelijk frequenties targeten en coördineren met behulp van de Sennheiser Wireless Systems Manager software om frequenties te scannen en toe te wijzen op basis van wat beschikbaar is in uw omgeving voor al uw systemen.
Deze software is van toepassing op:
- Sennheiser Digital 6000;
- Sennheiser Digital 9000;
- 2000-serie / 2000 IEM;
- EM 373x (COM) / EM373x-II (COM);
- ew 300 en 500 G4 / ew IEM G4;
- ew 300 en 500 G3 (inclusief 300 IEM G3); en
- EW DX (alle modellen.)
Bij de meeste van onze systemen, wanneer u meerdere dezelfde systemen opzet (bijvoorbeeld vier EW D draadloze microfoons in hetzelfde bereik), wilt u elk systeem in dezelfde bank houden en verschillende kanalen binnen die bank selecteren. Dit zorgt ervoor dat de geselecteerde frequenties vrij zijn van intermodulatie.
Zorg er altijd voor dat de bank en het kanaal waarop u zich bevindt schoon en vrij zijn voordat u begint. Als u zich in een nieuwe omgeving bevindt of als het een tijd geleden is sinds uw laatste frequentiescan, voer dan een nieuwe frequentiescan uit op uw systeem om te garanderen dat uw frequenties op dat moment schoon zijn.
Als u niet zeker weet hoe u een frequentiescan moet uitvoeren, raadpleeg dan de documentatie van uw product. Dit is meestal te vinden in het Easy Setup-menu binnen uw ontvanger bij de Evolution Wireless analoge systemen, en in de Smart Assist-app voor de EW D-serie.
Als u zowel IEM's als draadloze microfoons gebruikt, overweeg dan het frequentiebereik van alle systemen en of deze overlappen. Zo ja, dan is het voordelig om de IEM's in een deel van het frequentiebereik te plaatsen en de draadloze microfoons in een ander deel. Deze scheiding helpt problemen te voorkomen.
5. Omgevingsfactoren om te overwegen
Als u nog steeds uitval ervaart nadat bovenstaande is uitgesloten, is het tijd om uw omgeving te overwegen. Veel elektronische apparaten binnen bereik kunnen mogelijk interfereren - dit staat bekend als RFI, of Radio Frequency Interference (radiofrequentie-interferentie).
Mogelijke (maar niet alle) bronnen om uit te sluiten zijn:
- LED-/fluorescerende verlichting
- Digitale keyboards en mixers
- Bewegingssensoren / alarmsystemen
- Diverse apparaten in de buurt
Bij Sennheiser-producten die werken in het 2,4 GHz-bereik, zoals de XSW D-serie, probeer alle overbodige Wifi- of Bluetooth-verbindingen uit te schakelen en het apparaat opnieuw te koppelen.
Bij het oplossen van problemen met omgevingsinteracties is het belangrijk om deze één voor één uit te schakelen en daarna opnieuw te testen totdat de bron van RFI is gevonden.
Evenzo, als u de mogelijkheid heeft om uw Sennheiser-systeem in een geheel nieuwe omgeving te testen - bijvoorbeeld een ander gebouw, een apart kantoor, enz. - kan dit veelzeggend zijn.
Problemen met RFI oplossen moet pas gebeuren nadat bovenstaande stappen zijn uitgesloten. Zorg ervoor dat u zich op een schone frequentie bevindt bij het testen op RFI.
6. Nog een laatste opmerking over Squelch:
Bij onze analoge systemen zoals de Evolution Wireless G3/G4 fungeert de Squelch-instelling in feite als een ruispoort die, wanneer ingesteld, alle ruis/storingen onder die drempel zal blokkeren.
Bij het uitvoeren van een frequentiescan op uw ontvanger wilt u de Squelch laag zetten. Zodra uw zender is gesynchroniseerd met uw ontvanger op een frequentie, kanaal en bank, kunt u de Squelch weer verhogen.
Als uw Squelch-instelling te hoog staat, moet er een zeer sterk signaal aanwezig zijn om door de drempel heen te breken, wat kan resulteren in wat wordt ervaren als een uitval. Als dit het geval is, controleer dan of uw Squelch-instelling niet maximaal staat en test opnieuw met een lagere instelling.
Samenvatting
1. Overweeg de plaatsing en het type antenne dat u gebruikt, en overweeg een antenneverdelingssysteem indien van toepassing. Heeft u een schone zichtlijn van zender naar antenne?
2. Controleer alle bekabeling op defecten en vervang indien nodig.
3. Als u uitval ervaart met meerdere draadloze systemen, kijk dan of dit kan worden gereproduceerd met slechts één systeem in bedrijf. Zo ja, overweeg dan de plaatsing en betere frequentiecoördinatie. Zo niet, voeg dan een ander systeem toe totdat het punt van uitval (of stabiliteit) wordt bereikt.
4. Coördineer alle systemen qua frequentie. Scan regelmatig naar nieuwe frequenties, vooral in een druk RF-gebied, om te garanderen dat uw draadloze systemen op een schone frequentie werken tijdens gebruik. Scheid IEM- en draadloze microfoonfrequenties als verschillende units hetzelfde frequentiebereik delen.
5. Overweeg bronnen van omgevingsinterferentie - LED- en fluorescerende verlichting, bronnen van WiFi of Bluetooth, digitale keyboards en mixers, en apparaten in werking in de buurt. Test indien nodig in een geheel nieuwe omgeving.