Dit artikel is oorspronkelijk geschreven in het Engels en automatisch vertaald.
Als uw Sennheiser-apparaat zijn Dante-klok verliest, komt dit waarschijnlijk door netwerk-synchronisatie- of configuratieproblemen. Hieronder vindt u een overzicht van wat u moet controleren en hoe u het probleem kunt oplossen:
Controleer de instellingen van de klokmaster
- Controleer in Dante Controller welk apparaat is ingesteld als de Preferred Master. Als uw apparaat niet de master is, zorg er dan voor dat het synchroniseert met een stabiele master.
- Voorkom dat meerdere apparaten zijn ingesteld als Preferred Master, tenzij redundantie gewenst is.
Netwerkstabiliteit
- Gebruik een toegewijd Dante-netwerk of VLAN om Dante-verkeer te isoleren van algemeen dataverkeer.
- Zorg ervoor dat alle Dante-apparaten zijn aangesloten op een Gigabit-switch met lage latentie en zonder pakketverlies.
- Schakel Energy Efficient Ethernet (EEE) uit op switches, omdat dit Dante-klokken kan verstoren.
Firmware-updates
- Zorg ervoor dat alle Dante-geschikte apparaten de nieuwste firmware draaien. Updates lossen vaak klok- en synchronisatieproblemen op.
Multicast-configuratie
- Dante gebruikt multicast voor klokdistributie. Zorg ervoor dat uw netwerk multicast ondersteunt en dat IGMP Snooping correct is geconfigureerd.
- Als multicast wordt geblokkeerd of verkeerd is geconfigureerd, zal kloksynchronisatie af en toe mislukken.
Apparaatprioritering
- Als u meerdere Dante-apparaten gebruikt, geef dan prioriteit aan de apparaten met de meest stabiele klokken (bijv. mengtafels of speciale klokbronnen) als master.
Bekabeling en fysieke installatie
- Gebruik afgeschermde Cat5e- of Cat6-kabels en controleer op beschadigde connectoren of kabels.
- Vermijd het doorlussen van apparaten; gebruik een stertopologie met een centrale switch.
Voor meer informatie, bezoek www.sennheiser.com