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TCCM 또는 TCC2 천장 마이크에서 오디오가 끊기는 현상이 발생하면 다음 사항을 확인해 보세요.
1. 마이크 펌웨어가 최신 버전인지 다시 한 번 확인하세요. 이는 Control Cockpit의 장치 탭에서 확인할 수 있습니다.
또한 Dante Updater에서 별도의 Dante 펌웨어도 확인하세요.
2. 이상적으로는 Control Cockpit의 오디오 탭에서 마이크 레벨 미터가 최대치에 도달하지 않아야 합니다. 민감도를 적절히 조정해야 할 수 있습니다.
출력 레벨과 DSP 또는 코덱에서 입력되는 레벨을 다시 한 번 확인하세요. 어느 지점에서도 최대치에 도달해서는 안 됩니다.
3. 활성화되어 있다면, Control Cockpit에서 True Voicelift와 Noisegate를 비활성화해 보세요. 도움이 되나요?
노이즈 게이팅이 여러 번 중복되는 것은 피해야 합니다.
4. Control Cockpit의 존 탭에서 빔 트래킹이 제대로 작동하고 있나요?
필요한 제외 존이 올바르게 설정되어 있나요?
이상한 점이 있으면 장치를 전원 껐다 켜서 정상 동작이 복원되는지 확인하세요.
5. 네트워크 관련 고려사항:
Dante 네트워크는 기가비트 이더넷 기능이 있는 스위치를 사용해야 합니다.
클럭 우선순위를 위해 DiffServ 품질 서비스(QOS)를 구현해야 합니다.
에너지 효율 이더넷 / 그린 이더넷 절전 기능은 가능하면 비활성화해야 합니다.
멀티캐스트 환경에서는 IGMP 스누핑/쿼리어를 사용해야 합니다.