本記事はもともと英語で作成されたものであり、自動的に翻訳されたものです。
EW-Dデバイスのファームウェアを更新する際に、ファームウェアの更新が失敗し、アプリ上でデバイスが破損したデバイスとして表示される場合があります。これは、更新中にエラーが発生した場合にリカバリーできるよう製品に組み込まれたフェイルセーフ機能です。この現象は、Bluetooth接続の問題や更新中にユニットの電源が切れた場合に発生することがあります。
更新がプロセスのいずれかの段階で失敗すると、アプリから通知が届きます。続行するには「Okay」ボタンをタップしてください。
これにより「Update Devices」画面に戻ります。リストに破損したデバイスとしてあなたのデバイスが表示されているはずです。何らかの理由でこの画面にデバイスが表示されない場合は、アプリを終了し、再度開いて「Update Devices」セクションに戻ってください。
破損したデバイスをタップして更新を再開します。
何らかの理由で再度更新が失敗した場合は、更新が完了するまでこのプロセスを繰り返すことができます。問題が続く場合は、更新プロセスを再度試みる前に、まず携帯電話を再起動することをお勧めします。