Wenn Sie Verbindungsprobleme mit Ihrem EW D oder EW DP-System über die Smart Assist-App auf Ihrem Telefon haben, stellen Sie sicher, dass Ihre App aktualisiert ist, trennen Sie das Gerät in den Bluetooth-Einstellungen und koppeln Sie es erneut, und versuchen Sie, Ihr Telefon neu zu starten. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, testen Sie es mit einem anderen Gerät und stellen Sie sicher, dass alle Firmware und die Telefonsoftware auf dem neuesten Stand sind.
Dieser Artikel wurde ursprünglich auf Englisch verfasst und automatisch übersetzt.
Wenn Sie Probleme haben, eine Verbindung zu Ihrem EW D oder EW DP-System über die Smart Assist-App auf Ihrem Telefon herzustellen, versuchen Sie bitte Folgendes:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Smart Assist-App-Version vollständig über den Google Play / App Store aktualisiert ist.
- Versuchen Sie in den Bluetooth-Einstellungen Ihres Telefons, das EW D oder DP-System zu trennen und es dann erneut zu entdecken/koppeln.
- So einfach es auch klingt, versuchen Sie, Ihr Telefon neu zu starten und Ihr Gerät nach einem Neustart erneut zu verbinden.
Verbindungsprobleme können das Ergebnis langer Telefonlaufzeiten sein, bei denen ein einfaches Ausschalten und wieder Einschalten das Problem lösen kann.
- Wenn nichts davon funktioniert, ist es einen Versuch wert, ein anderes Gerät auf die Verbindung zu testen, um etwas gerätespezifisches auszuschließen.
Stellen Sie von dort sicher, dass die gesamte Firmware des drahtlosen Systems auf dem neuesten Stand ist, sobald es verbunden ist.
Überprüfen Sie auch, ob das Telefon, das Verbindungsprobleme hat, ebenfalls auf dem neuesten Stand ist.